Plazos de entrega
Desde la validación del pedido hasta la entrega, cuenta con entre 10 y 15 días laborables:
Preparación y control de calidad: de 1 a 3 días laborables — cada par se verifica y se embala individualmente.
Transporte: de 8 a 12 días laborables con nuestros transportistas asociados.
Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos. Los pedidos del fin de semana se procesan el lunes siguiente.
Gastos de envío
El envío es gratuito, sin pedido mínimo. Todos los envíos son estándar con seguimiento, sin coste adicional.
Impuestos y aduanas
Todos los precios mostrados incluyen el IVA y los derechos de importación. No tendrás que pagar nada más al recibir tu paquete.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu paquete sale del almacén, recibes un e-mail con el número de seguimiento y un enlace para seguir el envío en tiempo real.
Dirección de entrega
Comprueba que tu dirección esté completa antes de finalizar la compra: número, edificio, piso, código de acceso y nombre en el buzón.
Paquete con retraso, perdido o dañado
El plazo máximo legal de entrega es de 30 días. Si tu paquete se pierde, lo reenviamos sin coste o te reembolsamos íntegramente. Si llega dañado, contáctanos con fotos del producto y del embalaje y lo solucionamos.